Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement — Call me Charly

Nous espérons que votre pièce Call me Charly vous plaît pleinement. Si ce n’est pas le cas, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer une demande de retour.

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine : non portés, non lavés, et avec toutes les étiquettes intactes. Toute pièce endommagée, portée ou incomplète ne pourra pas être remboursée.

Les pièces uniques ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part.

Les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous recommandons d’utiliser un service de livraison avec suivi, car nous ne sommes pas responsables des colis perdus.

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

Pour toute demande de retour, merci de nous contacter au préalable via le formulaire de contact du site en indiquant votre numéro de commande.

Call me Charly se réserve le droit de refuser tout retour ne respectant pas ces conditions.